Damit selbstverständliches wirklich selbstverständlich wird
Das deutsche Krankenversicherungs-System ist einzigartig, stark – und für viele ausländische Kolleginnen und Kollegen zunächst ein Buch mit sieben Siegeln. Damit Sie sich bestmöglich in dieser neuen Welt zurechtfinden, haben wir eine spezielle internationale Seite eingerichtet, die alles Wichtige einfach, verlässlich und umfassend erklärt.
Ob Mitgliedschaft, Zuzahlungen, elektronische Gesundheitskarte oder ärztliche Versorgung – die englischsprachige Seite informiert breit gefächert rund um alle wichtigen Gesundheitsthemen und deren Inanspruchnahme. Das Besondere dabei: Die Seite ist nicht etwa eine reine 1:1 Übertragung der deutschen BKK MTU-Website, sondern speziell und exklusiv auf die Bedürfnisse der englischsprachigen Kolleginnen und Kollegen zugeschnitten.
Erklären, veranschaulichen, begleiten
„Vieles, was für uns in Deutschland selbstverständlich ist, ist für Menschen, die sich hier erstmals versichern, komplettes Neuland“, erklärt Roland Dietz, Vorstand der BKK MTU. „Beispielsweise die elektronische Gesundheitskarte: Wo wir diese einfach beim Arzttermin vorhalten und behandelt werden, gibt es in anderen Ländern vorher zig Formulare auszufüllen. Diese Vorteile und Funktionalitäten sind nicht selbsterklärend – und diese Info-Lücke schließt die Website.“
So klären die Merkblätter auf der Website unter anderem Fragen wie:
- Ist die Familie mitversichert?
- Wie funktioniert eine Versicherung bei der BKK MTU?
- Welche Leistungen gibt es?
- Was sind Zuzahlungen?
und vieles mehr.
„Miteinander und Zusammenhalt sind bei der BKK MTU elementare Werte“, betont Dietz. „Deshalb freuen wir uns ganz besonders, mit dieser internationalen Seite einen echten Mehrwert geschaffen zu haben.“ Und falls dennoch Fragen offen sind, stehen die Ansprechpartner der BKK MTU wie gewohnt gerne mit Rat und Tat bereit.
Fragen und Feedback
- per E-Mail: sanja.tran@bkk-mtu.de
- per Telefon: 07541 90-7124.
Und hier geht’s zur Seite
https://www.bkk-mtu.de/international/